1. À propos du service client

Cher acheteur, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les 24 heures, sauf les week-ends. Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit et de notre service, veuillez nous contacter avant de laisser un commentaire négatif, nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes et vous satisfaire.

2. À propos des différences de couleur et des erreurs de taille

La découpe, la fabrication et la mesure peuvent entraîner des écarts de taille (fluctuation de plus ou moins 1 à 2 cm), l'aberration chromatique est due aux moniteurs, à la météo, à l'éclairage et à d'autres facteurs. Les images auront des couleurs différentes sur différents moniteurs, mais cela n'affecte pas l'apparence de la peinture. Veuillez comprendre.

3. À propos du service de supplément de diamants

Nous avons 20 à 30 % de diamants supplémentaires dans chaque paquet, nous avons un bon contrôle qualité. Si vous constatez un manque de diamants, le premier envoi est à notre charge. Nous pouvons vous l'envoyer gratuitement. Pour tout envoi ultérieur, vous devrez payer les frais d'expédition. Contactez-nous par message ou trademanager.