Cher client :

Merci beaucoup d'avoir choisi notre marque ZHIのJIA !

Voici quelques conseils concernant la taille avant d'acheter,

Veuillez choisir la taille des chaussures en fonction de la longueur de votre pied, PAS de la longueur de la semelle intérieure.

Si vos pieds sont larges ou épais, veuillez choisir une taille de chaussure plus grande.

Avant de choisir votre taille, il est préférable de mesurer la longueur de vos pieds.

Par exemple, si la longueur de votre pied est de 25 cm, il est préférable de choisir la taille 41.

Comment mesurer la longueur des pieds

Veuillez mesurer attentivement la longueur de vos pieds, en suivant la méthode illustrée ci-dessous :

Lecture de l'acheteur

1. Taille

Lisez attentivement le tableau des tailles avant d'acheter ! Différents produits ont des tableaux de tailles différents.
Lorsque vous achetez des chaussures, choisissez la taille en fonction de la longueur de votre pied, cela équivaut à la taille CHN, vérifiez simplement la taille CHN lorsque vous recevez les chaussures.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client.

2. Expédition

La plupart du temps, nous expédierons vos commandes dans les 1 à 5 jours ouvrables.
La logistique peut être retardée en raison des vacances, des intempéries ou d'autres facteurs de force majeure.
Si la date de livraison approche, mais que vous n'avez pas reçu l'article, contactez-nous pour prolonger le délai de réception.

Vous pouvez suivre votre colis via le site web :

https://www.17track.net/zh-cn

https://global.cainiao.com/

3. Politique de retour et de remboursement

Lorsque vous recevez les marchandises, veuillez vérifier immédiatement si elles correspondent à votre commande. Si vous souhaitez échanger les articles reçus, vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
Pour toute question, veuillez nous contacter d'abord, mais N'OUVREZ PAS de litige ou ne laissez pas de commentaire négatif ! Nous vous donnerons une réponse satisfaisante dans les 48 heures.